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"Il lavoro di Valentina Rapo raccolto in questo volume risponde con impegno, consapevolezza scientifica e attenzione professionale all'esigenza di ridefinire in modo ricorrente strutture, ruoli, funzioni, conoscenze, abilità e competenze necessari a costruire e a esercitare l'affascinante mestiere del formatore." (Vito Antonio Baldassarre)